Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů pro web www.hravio.cz

Pavla Novotná

se sídlem Sloupno 100, Smidary 503 53

IČO: 11838710

e-mail: info@hravio.cz

telefon: 723 697 897

(dále jen „Poskytovatel“ nebo také jen „Správce“)

 

1. Pojmy

Správce je provozovatelem webových stránek, online služeb a dalších projektů v síti internet (dále jen „Služby“), sdružených na stránkách www.hravio.cz. Při provozu uvedených Služeb Správce zpracovává osobní údaje fyzických osob.

Osobní údaje jsou identifikátory, které uživatel (subjekt údajů) Správci sdělil a které jsou samostatně či ve spojení s dalšími identifikátory schopné identifikovat konkrétní subjekt údajů. 

Subjekt údajů je pro účely těchto Zásad fyzická osoba, jejíž údaje jsou Správcem při provozu Služeb zpracovány. 

Zpracování osobních údajů znamená jednotlivý úkon či soubor úkonů, k nimž systematicky dochází při nakládání s osobními údaji. Jedná se zejména o jejich shromažďování, uspořádání, ukládání, vyhledávání, používání, řazení a třídění v databázích, blokování a další.

Zpracovatel je fyzická či právnická osoba, kterou Správce pověřil zpracováním osobních údajů pro účely stanovení Správcem.

Právní rámec, kterým se Správce při zpracování osobních údajů řídí, je dle nařízení č. 2016/679 Evropského parlamentu a Rady EU, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „nařízení GDPR“) a dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o zpracování osobních údajů“).

2. Účel zpracování osobních údajů

2.1. Účelem těchto zásad zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) je informovat Vás, jako subjekty údajů, jejichž osobní údaje jsou Společností zpracovávány (dále jen „Vy“), o zpracování osobních údajů prováděném ze strany Správce při provozování její podnikatelské činnosti a o Vašich právech souvisejících s tímto zpracováním.

2.2. Účelem zpracování osobních údajů je využití Služeb poskytovaných Správcem a informační a marketingová činnost Správce (zasílání e-mailových newsletterů a dalších obchodních sdělení).

2.3. Právním základem zpracování osobních údajů je uzavřená smlouva, objednávka či udělený souhlas ze strany subjektů údajů.

E-mailové newslettery a další e-mailové zprávy charakteru obchodních sdělení Správce zasílá na základě uděleného zvláštního souhlasu ve smyslu z. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o některých službách informačních společností“) k zasílání e-mailových zpráv (newsletterů). Dále Správce zasílá e-mailové zprávy svým zákazníkům, tedy osobám, které využili Služeb Správce, v rámci zákonných možností stanovených uvedeným zákonem o některých službách informačních společností a to i bez předchozího výslovného souhlasu se zasíláním obchodních sdělení.

2.4. Správce zpracovává osobní údaje v rozsahu, ve kterém byly uživateli poskytnuty a pouze pro shora uvedené účely. Osobní údaje jsou zpracovány pro účely vyřízení objednávek, doručení zboží a vyřízení reklamací.

2.5. Správce při provozu svých stránek užívá soubory cookies a další elektronické identifikátory (společně dále jen „cookies“), jejich účel a užití se řídí pravidly pro zpracování souborů cookies, s nimiž je uživatel seznámen v rámci cookies lišty a která pro tyto účely Správce zveřejnil na svých webových stránkách.

3. Doba uchování osobních údajů

3.1. Vaše osobní údaje ukládá Společnost pouze po dobu, která je nezbytná s ohledem na příslušné účely a důvody zpracování Vašich osobních údajů.

3.2. Správce uchovává sdělené osobní údaje po následující dobu:

a) V případě zpracování prováděného z důvodu plnění smlouvy uzavřené mezi Vámi a Poskytovatelem zpracovává Správce Vaše osobní údaje po dobu trvání příslušného smluvního vztahu a po dobu deseti (10) let od ukončení příslušného smluvního vztahu.

b) Do odvolání souhlasu či obdobného úkonu uživatele, kterým odvolá možnost zpracování svých osobních údajů Správcem.

c) Osobní údaje uvedené na účetních a daňových dokladech po dobu stanovenou právními předpisy, tj. po dobu 10 let od jejich vystavení, a to z důvodu splnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.

d) V případě zpracování osobních údajů prováděného na základě Vašeho souhlasu zpracovává Správce Vaše osobní údaje po dobu uvedenou v příslušném souhlasu (či po dobu Vám jinak prokazatelně sdělenou).

4. Práva subjektů údajů

Správce garantuje subjektům údajů v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména tato práva:

a) Máte právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal Vaše osobní údaje, a to pokud: (a) již nejsou Vaše osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly Správcem shromážděny; (b) odvoláte Váš souhlas se zpracováním, pokud Správce zpracovává Vaše osobní na základě Vašeho souhlasu, a současně pokud neexistuje žádný jiný právní důvod zpracování Vašich osobních údajů; (c) vznesete námitky proti zpracování Vašich osobních údajů a současně nebudou existovat žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování; (d) vznesete námitky proti zpracování pro účely přímého marketingu; (e) osobní údaje byly ze strany Správce zpracovány protiprávně; nebo (f) Vaše osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené příslušnými právními předpisy, jimiž je Správce vázán.

b) Máte právo na to, aby Správce omezil zpracování Vašich osobních údajů, a to v následujících případech: (a) budete popírat přesnost Vašich osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Správce mohl přesnost osobních údajů ověřit; (b) zpracování Vašich osobních údajů je protiprávní a budete odmítat výmaz osobních údajů a místo toho žádat o omezení jejich použití; (c) Správce již nebude Vaše osobní potřebovat pro účely zpracování, ale Vy je budete požadovat pro určení, výkon nebo obhajobu Vašich právních nároků; nebo (d) vznesete námitku proti zpracování, a to na dobu, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Společnosti převažují nad Vašimi oprávněnými důvody.

c) Máte právo po nás vyžadovat, aby Správce předal Vaše osobní údaje (které jste Správci sami poskytli) jinému správci (tj. osobě, kterou si sami určíte), to však pouze pokud: (a) bude zpracování Vašich osobních údajů založeno na Vašem souhlasu nebo na plnění smlouvy mezi Správcem a Vaší osobou; a (b) bude zpracování Vašich osobních údajů prováděno Správcem automatizovaně (tedy nikoliv manuálně).

d) Z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů založenému na oprávněném zájmu – v případě uplatnění této námitky nebude Společnost Vaše osobní údaje dále zpracovávat, ledaže (a) Správce prokáže závažné oprávněné důvody pro takové zpracování, které budou převažovat nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo (b) to bude nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Dále máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.

e) V případě, že Správce zpracovává Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, máte právo svůj souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů kdykoli odvolat, a to v celém rozsahu či jen částečně ve vztahu k jen některým Vašim osobním údajům nebo jen některým účelům zpracování. Pro odvolání souhlasu Správce doporučuje využít tento svůj kontaktní email: info@hravio.cz

f) Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, email posta@uoou.cz, datová schránka qkbaa2n.

g) V případě pochybnosti o zákonném zpracování Vašich osobních údajů či v případě zjištění porušení Vašich práv v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo na účinnou soudní ochranu.

5. Závěrečná ustanovení

5.1. Správce při zpracování údajů dle shora vymezených účelů využívá zpracovatele a ujišťuje subjekty údajů, že pro zpracování osobních údajů vybral takové zpracovatele, kteří mohou garantovat v rámci ochrany osobních údajů stejnou míru zabezpečení osobních údajů při zpracování jako Správce. Těmito zpracovateli jsou:

• Shoptet, a.s. – poskytovatel e-shopového řešení a vystavování faktur
• Shoptet Pay – platební brána
• Zásilkovna s.r.o. – dopravce a výdejní místa
• cz – rozesílka newsletterů a marketingová automatizace
• Google Ireland Limited - Google Analytics (měření návštěvnosti a chování uživatelů)
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel a reklamy (Facebook, Instagram)
• Externí účetní (fyzická osoba – podnikatel) – vedené účetnictví a daňové agendy

5.2 Správce při své činnosti nepředává osobní údaje mimo země EU.

5.3. Správce si vyhrazuje právo je změnit v případě změn na straně Správce či právní úpravy v této oblasti.

 

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne 26. 9. 2025.